Depuis n'importe quelle page de http://www.boutiques-web.fr, cliquez sur le bouton "Créer une boutique" du menu horizontal

Sur cette page, lisez les conditions générales d'utilisation. Pour continuer, vous devez les accepter pleinement, si c'est le cas cliquez sur "Créer une nouvelle boutique", sinon, veuillez prendre contact avec nos services depuis la page de contact.

Vous obtenez donc la page suivante, qui vous permet d'entrer vos informations de connections. Une fois les champs remplis, cliquez sur "Suivant"

Vous obtenez enfin cette page de confirmation. Afin de certifier votre adresse mail de contact, un e-mail vous est envoyé, contenant un lien. Pour confirmer votre adresse, il vous suffit de cliquer sur ce lien.

Vous obtenez la page suivante, qui vous permet de préciser le nom de domaine que vous désirez ainsi que le titre de votre boutique. Prenez le temps de choisir correctement votre nom de domaine, car celui-ci ne pourra plus être modifié, le titre de votre boutique peut en revanche être modifié par la suite à n'importe quel moment.

Lorsque vous vous connectez à l'administration de votre boutique pour la première fois, un message sur la page d'accueil vous demandera de compléter les informations de votre entreprise. Cliquez sur le lien pour aller directement à la page de configuration

Sur cette page, vous devez remplir les champs concernant votre entreprise, suivant votre statut. Vous pourrez obtenir de l'aide sur chacun des champs en cliquant sur la bulle d'interrogation correspondante.

Une fois vos informations saisies, cliquez sur le bouton "Enregistrer". Toutes les informations fournies apparaîtront sur votre boutiques aux emplacements nécessaires. votre logo apparaîtra sur les factures ainsi que lors d'un paiement via paypal.

Dans votre administration, vous pouvez accéder aux différentes pages de configuration depuis l'onglet "Réglages". Si celui-ci n'est pas ouvert, il vous suffit de cliquer sur la petite flèche de droite, comme pour tous les onglet de l'administration.

La première page de configuration, "Général", vous permettra de modifier le titre de votre boutique, son slogan (apparait sous le titre sur votre boutique) et enfin l'adresse e-mail de contact. Cette adresse mail est utilisé pour toutes les opérations effectués sur votre boutique. Attention donc à bien entrer une adresse mail valide que vous consultez régulièrement.

La seconde page, pour les réglages des affichages, vous propose de choisir le nombre de produits qui apparaîtront sur votre boutique simultanément, ainsi que sur les flux rss. Si vous ne savez pas de quoi il s'agit, laissez les valeurs indiquées.

Cette page vous permet de préciser les informations de votre entreprise. Pour plus d'informations, consultez la faq "Entrer les informations de son entreprise".

La page des taxes vous permet de configurer les taxes appliquées aux articles, principalement la TVA. Si vous en êtes exonéré, vous pouvez configurer les taxes en ajoutant une taxe nommée "Exonération de TVA", avec 0% et de priorité 1. Ainsi lorsque vous créerez un nouveau produit, celle-ci sera sélectionnée par défaut.

La page des modes de livraisons vous permet de spécifier le ou les transporteurs avec lesquels vous travaillez, en laissant par exemple le choix au client entre différentes méthodes. Tous ces choix seront proposés à vos clients lors de la finalisation de la commande.

Le bouton "CGV" vous conduit à la page de configuration des conditions générales des ventes. Dans le champs texte, vous devez entrer vos conditions de vente. Prenez garde de rédiger convenablement celles-ci,voire faites- les rédiger par un juriste compétent.

La page de configuration de la page d'accueil vous permet de modifier la première page sur laquelle arriveront vos visiteurs. Vous pouvez également ajouter des modules spéciaux, comme la liste des dix derniers articles ajoutés à la boutique.

La page des factures vous permet de choisir un modèles parmi ceux proposés. Vous pouvez voir un aperçu en cliquant sur l'image du modèle, et le choisir avec le bouton "Choisir ce modèle"

Sur la page "Paiement, vous pouvez configurer les moyens de paiement de votre boutique. Attention à ne pas commettre d'erreur lorsque vous entrez vos informations. On ne peut configurer qu'un seul moyen de paiement à la fois. Lorsque celui-ci est configuré (en ajoutant par exemple votre adresse paypal), vous pourrez l'activer en cliquant sur la coche verte dans sa barre de titre.

La section Google Analytics concerne les utilisateur expérimenté, passez à l'étape suivante si ce n'est pas votre cas, sinon suivez l'aide disponible.

La page "Mot de passe" vous permet de modifier le mot de passe utilisé pour vous connecter à l'administration. Pour des raisons d'identification et de sécurité, vous ne pouvez pas modifier votre login.

Pour gérer l'apparence de votre boutique, rendez-vous sur la page "Thèmes" de l'onglet "Apparence". Vous serez dirigé vers la page du choix de thème graphique.

En haut de cette page, vous pouvez voir le thème utilisé actuellement, avec sa description et ses mots clés, s'il y en a.

Sous le thème actuel, vous pouvez voir la liste de tous les thèmes disponibles, triés par pages. Pour un maximum de choix, vous pouvez naviguer de page en page grâce aux bouton "1","2","3", etc

Lorsque vous avez repéré un thème graphique, vous obtenez un aperçu de son rendu final en cliquant sur son image. Si celui-ci vous convient, il vous suffit de cliquer sur "Activer nom-du-thème" pour mettre en place votre nouveau thème. Notez qu'aucun thème ne sera mis en place si vous ne cliquez pas sur ce bouton.

Lorsque vous avez choisi un thème, celui-ci prend la place du thème actuel en haut de page et un message de confirmation apparaît.

Pour configurer le menu de votre boutique, rendez-vous sur la page "Widget" du menu "Apparence". Un widget signifie gadget en américain; dans le cadre de votre boutique, chaque élément du menu est un "gadget".

La page de configuration du menu est divisée en deux parties : à gauche, les widgets disponibles, et à droite la barre de menu actuelle. Noter que lors de la première configuration du menu, aucun widget n'est utilisé. Si votre thème comprend plusieurs menus latéraux, vous pouvez sélectionner celui que vous désirez grâce au menu déroulant puis en cliquant sur "Afficher".

Pour personnaliser votre menu, cliquez sur "Ajouter" sur les éléments que vous désirez implanter. Plusieurs sont à votre disposition : Pages pour la liste des pages, Catégories pour les Catégories d'articles, etc. Une fois en place, certains widget peuvent être modifiés en cliquant sur le bouton "Modifier".

Saisissez toutes les informations que vous désirez parmi les options proposées. Si vous voulez supprimer un widget de la liste, cliquez sur "Modifier" sur celui-ci, puis sur "Supprimer".

Vous pouvez également modifier l'ordre des widget. Pour déplacer un widget, cliquez sur son titre (Exemple: Liens) puis glisser le où vous désirez qu'il apparaisse. Une foi toutes vos modifications saisies, cliquez sur "Enregistrer les modifications".

Un message "Modifications enregistrées" apparaît pour vous informer de la prise en compte de votre nouveau menu. N'oubliez pas de vous rendre sur votre boutique pour vérifier qu'aucune erreur n'est survenue.

ATTENTION : La personnalisation du bas de page n'est pas valide sur tous les thèmes. Si votre thème est compatible, vous verrez un lien "Footer" (bas de page en anglais) dans l'onglet "Apparence". Si celui-ci est bel et bien présent, cliquez dessus pour personnaliser le bas de page de votre boutique.

Personnaliser le bas de page vous permet par exemple de présenter un petit plan de site, faire des liens vers un site vitrine, noter des informations légales, etc etc. Sur la page de configuration, vous obtenez un grand champ texte, dans lequel vous pouvez entrer ce que vous désirez, dans la limite des balises html indiqués.

Une fois vos informations configurées, cliquez sur le bouton "Saves changes". Un bandeau d'information apparaît pour stipuler que les modifications ont été prises en compte. Rendez-vous sur votre boutique pour vérifier que le rendu correspond à vos attentes.

Vous pouvez ajouter des liens à votre boutique à partir de l'onglet "Liens" de manière similaire aux articles.

Ces liens seront présents par défaut sur votre boutique dans le menu si vous n'utilisez pas de widget, ou dans l'emplacement des liens si vous utilisez le widget dédié à cet usage.

Ajouter des liens à votre boutique vous sera très utile pour renforcer votre réseau de contacts, ajouter des liens vers les annuaires le réclamant, etc...

Utilisez les liens avec retenue et sagesse, privilégiez les liens qui vous seront utiles et évitez d'en ajouter plus de dix. Au- delà de ce nombre, cela risquerait de nuire à votre classement dans les moteurs de recherche.

Pour ajouter un nouveau produit, commencez en cliquant sur le bouton "Nouveau produit" de l'onglet "Produits".

Pour ajouter votre produit, entrez dans le champ 1 son nom, dans le champ 2 une description et en 3 une photo.

Voici un exemple comparant une bonne et une mauvaise photo. Sachez que les photos des articles doivent être représentatives du produit, il convient donc d'avoir le meilleur rendu possible. Dans le cas de gauche, la photo est floue, et surexposée. La photo de droite est convenable et permet de distinguer clairement le produit, ici un lot de pierres.

Ensuite, choisissez le taux de taxes en 4, puis entrez le prix HT ou TTC en 5. Que vous entriez l'un ou l'autre, le calcul sera effectué automatiquement pour désigner l'autre valeur. Puis, entrez votre quantité disponible en 6, si nécessaire une page d'information en 7. Si vous utilisez des tags (mots clés) entrez les en 8, et enfin choisissez une catégorie en 9.

Enfin, cliquez sur le bouton "Publier" pour diffuser votre produit sur la boutique et commencer à le proposer en vente. Un bandeau d'information vous informera de l'ajout du produit.

Pour modifier un produit, ou le changer de catégorie, vous devez commencer par cliquer sur "Liste des produits" dans l'onglet "Produits".

Ensuite, cherchez le produit que vous désirez éditer. Pour afficher le contenu des catégories, vous devez cliquer sur son icône. Lorsque vous avez repérer le produit en question, déplacez votre souris sur celui-ci ; deux liens apparaissent, cliquez sur "Modifier" pour accéder à la page d'édition.

Vous êtes désormais sur la page d'édition de l'article. Appliquez vos modifications, puis cliquez sur le bouton "Mettre à jour l'article" pour terminer. Si vous désirez déplacer le produit dans une autre catégorie, décochez la catégorie en cours et cochez la nouvelle avant d'appliquer la mise à jours.

Pour supprimer un article, rendez-vous dans la liste des produits

Repérez le produit que vous désirez supprimer de votre boutique, et cliquez sur le bouton "Supprimer".

Un message de confirmation apparaît pour vous confirmer la suppression de l'article.

Pour ajouter une catégorie à votre boutique, rendez-vous dans la "Liste des produits" dans l'onglet "Produits".

Repérez l'encart appelé "Ajouter une catégorie", qui se trouve sous l'encart d'ajout d'article. Vous trouverez dans cet encart un champ textuel, pour le nom de la catégorie, ainsi qu'un menu déroulant, si la catégorie est enregistrée dans une autre.

Entrez vos informations, puis cliquez sur le bouton "Envoyer".

Un message d'avertissement vous informe que votre catégorie est ajoutée. Notez que les catégories vides n'apparaissent pas sur votre boutique.

Pour modifier ou supprimer une catégorie, le processus est très proche de celui des articles. Commencez par vous rendre dans la "Liste des produits" de l'onglet "Produits"

Dans la liste des produits, repérez la catégorie désirée, et déplacez votre souris sur celle-ci. Deux liens apparaîtront alors, vous permettant de modifier ou supprimer la catégorie, de la même manière que les articles.

Pour créer une nouvelle page, commencez par cliquez sur le bouton "Nouvelle page" de l'onglet "Pages"

Ensuite, entrez vos données comme ceci : en 1, le titre de votre page, en 2 son contenu, en 3 la page parente et l'ordre, puis terminez en publiant cette page avec le bouton "Publier" en 4. L'ordre vous permet de classer les pages en indiquant un nombre. Les pages seront triées par ordre croissant.

Un message d'information apparaît pour confirmer la création de la nouvelle page.

Pour modifier ou supprimer une page, rendez-vous sur la liste des pages, avec le bouton "Modifier" de l'onglet "Pages"

Repérez ensuite la page sur laquelle vous désirez intervenir, et déplacez votre souris sur celle-ci. Un menu d'édition apparaît, vous proposant de modifier, supprimer ou afficher la page. Si vous voulez la supprimer, il vous suffit de cliquer sur celle-ci, sinon cliquez sur le bouton "Modifier".

Vous pouvez désormais appliquer vos modifications. Cliquez sur le bouton "Mettre à jour la page" pour appliquer vos modifications.

Vous obtenez un message d'information pour vous signaler que la page à bien été mise à jour.

Boutiques-Web.fr vous permet de construire dans le menu horizontal de certains thèmes (90% sont compatibles) un menu déroulant comme celui présenté ci-dessus. Cette solution vous permet d'ajouter un nombre illimité de pages à votre boutique. Sans un tel système, en ajoutant simplement des pages au menu, un bug d'affichage se produirait puisque le menu n'est pas assez large pour contenir un grand nombre de pages. Notez que vous ne pouvez pas modifier l'ordre des "Conditions Générales" et de la page "Contact".

Construire un menu déroulant est très simple : il vous suffit de sélectionner la page parente sur laquelle le visiteur devra passer sa souris pour faire apparaître le sous-menu lors de la création de la page. Vous pouvez ajouter un nombre illimité de niveaux et de pages, pour présenter un maximum d'informations. Prenez tout de même le temps de vérifier que votre menu fonctionne correctement et qu'aucun bug d'affichage ne se produit lorsque vous ajoutez une page.

Pour gérer les commandes effectuées sur votre boutique, rendez-vous sur la page "Toutes commandes" de l'onglet "Commandes".

Sur cette page, vous retrouverez toutes les commandes effectuées sur votre boutique qui n'ont pas un statut "Annulée".

La première partie à gauche (ici encadrée en rouge) vous indique le nom du client, le montant total de la commande ainsi que sa date. En cliquant sur le nom du client, vous pouvez accéder à un récapitulatif plus détaillé.

La deuxième partie vous informe sur le statut de la commande et vous permet d'agir sur celle-ci. En fonction du statut actuel, les possibilités de modification évolueront dans un ordre logique (Préparation -> Expédition -> Livraison)

La dernière partie concerne le paiement. Grâce au bouton, vous pouvez modifier le statut du paiement (réalisé ou non). Sachez que votre client ne pourra accéder à sa facture dans son récapitulatif seulement si vous avez validé le paiement, attention donc de modifier celui-ci à réception du règlement. Le dernier bouton, Facture HTML, ouvre une nouvelle fenêtre avec la facture de la commande prête à être imprimée.

Sous le bouton "Toutes commandes", dans l'onglet "Commandes", vous pouvez voir cinq autres boutons, qui correspondent à un statut de commande particulier. Voyons à quoi chacun d'eux correspond.

Le statut "Expédié" ne peut être définit que par vous- même dans l'administration. Il sert à signifier qu'un colis à été préparé et qu'il est expédié. Vous pouvez changer le statut par "Livré", "En attente" ou "Annulé" depuis cette page.

Le statut "En préparation" intervient dans deux cas : lorsque vous réglez vous- même le statut d'une commande sur celui-ci, ou lorsqu'un client a effectué son paiement via paypal. Le paiement étant direct, il n'est donc pas nécessaire de le placer en attente. Veillez toutefois à bien recevoir le paiement correspondant au montant de la commande via paypal.

Les commandes en "Attente de paiement" proviennent de clients désirant payer par chèques ou virement bancaires. Prenez garde de modifier ce statut par "En préparation" lorsque vous recevrez le paiement.

Dernier statut du processus de commande, le statut "Livré" correspond à la dernière étape d'une commande : lorsque le client l'a reçue.

Le dernier statut, "Annulé", apparaît lorsque vous supprimez une commande. En effet, pour plus de sécurité, aucune commande ne peut être réellement supprimée des boutiques. En revanche, les commandes annulées n'auront plus d'incidence, et ne seront plus visibles que dans cette section.

La liste des commissions vous permet de voir directement dans l'administration les commissions dues. Pour accéder à cette page, rendez-vous sur le bouton "Liste des commissions" de l'onglet "Commissions".

Vous trouverez sur cette page la liste de toutes les commandes ainsi que les commissions correspondantes. Dans le tableau central, vous pouvez voir le nom de la commande, son total et le montant de la commission. Ainsi, le système de Boutiques-Web fonctionne en toute transparence et vous permet de suivre en temps réel l'évolution de votre boutique.

Par mesure de sécurité, toutes les commissions sont enregistrées indépendamment des commandes. Dans le cas où une commande serait annulée, sa commission sera toujours comptabilisée. Pour remédier à ce problème, il vous suffit de signaler la commande depuis la page "Commandes impayées" de l'onglet "Commissions".

Vous obtenez ainsi une page présentant le nom des commandes, leur total, le montant de la commission ainsi qu'un bouton de sélection. Pour signaler une commande impayée, il vous suffit de sélectionner une commande avec ce dernier bouton de sélection, puis de cliquer sur le bouton "Envoyer". Bien que facultatif, un commentaire est le bienvenu. La commande sera signalée à nos services qui l'annuleront dans les meilleurs délais possibles.